Allmänna villkor

Följande villkor gäller för alla beställningar via vår webbutik. Vår onlinebutik vänder sig uteslutande till konsumenter.

En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte i första hand kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

2. Kontraktspartner, ingående av avtal, korrigeringsalternativ

Köpekontraktet ingås med Whipl.

Presentationen av produkterna i onlinebutiken representerar inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en icke-bindande onlinekatalog. Du kan först lägga våra produkter i kundvagnen utan förpliktelser och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras i beställningsprocessen. Genom att klicka på beställningsknappen lägger du ett bindande erbjudande på varorna som finns i din varukorg. Bekräftelse på mottagande av din beställning kommer att skickas via e-post direkt efter att du har skickat beställningen.

Vi accepterar ditt erbjudande inom två dagar

• vi utfärdar en godkännandeförklaring i ett separat mejl eller
• vi får varorna levererade eller
• Vid behov utförs betalningstransaktionen av vår tjänsteleverantör eller den valda betaltjänstleverantören. Tidpunkten när betalningstransaktionen genomförs beror på vald betalningsmetod (se under "Betalning").

Vilket alternativ som är relevant för dig beror på vilken av de listade händelserna som inträffar först.

Viktigt: När beställningen har slutförts är det inte längre möjligt att avboka.

3. Kontraktsspråk, kontraktstextlagring

Det eller de språk som är tillgängliga för ingående av kontraktet: Tyska

Vi sparar avtalstexten och skickar dig orderdata och våra allmänna villkor i textform. Av säkerhetsskäl är avtalstexten inte längre tillgänglig via Internet.

4. Leveransvillkor

Vi levererar endast med post. Tyvärr går det inte att hämta varorna själv.

Vi levererar inte till packstationer.

5. Betalning

Följande betalningsmetoder är generellt tillgängliga för dig i vår butik:

Kreditkort
Under beställningsprocessen anger du dina kreditkortsuppgifter. Ditt kort kommer att debiteras direkt efter att du har lagt din beställning.

PayPal
För att betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), måste du vara registrerad hos PayPal, identifiera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs av PayPal omedelbart efter beställningen. Du kommer att få ytterligare information under beställningsprocessen.

 

6. Äganderättsförbehåll

Varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts.

7. Garantier och garantier

7.1 ANSVAR FÖR DEFEKT

Den lagstadgade ansvarslagen för fel gäller.

7.2 GARANTIER OCH KUNDSERVICE

Vi erbjuder en på alla våra produkter 1 års garanti. Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns med produkten och på särskilda informationssidor i webbutiken.

Kundtjänst: Du kan kontakta vår kundtjänst för frågor, klagomål och invändningar via e-post på support@whipl.de

8. Ansvar

Vi har alltid obegränsat ansvar för anspråk på grund av skada orsakad av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare

• vid skada på liv, kropp eller hälsa,
• vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt pliktbrott,
• vid garantilöften, om överenskommet, eller
• såvitt produktansvarslagens tillämpningsområde öppnas.

I händelse av ett brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars fullgörande möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet i första hand och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan lita på (kardinalförpliktelser) på grund av mindre försummelse från oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare, är ansvaret begränsat till det belopp av den skada som normalt kan förväntas uppstå vid den tidpunkt som normalt kan förutses ingås av avtalet.
Annars är skadeståndskrav uteslutna.

9. Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (OS) som du här hitta. Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.